Mesafeli Satış Sözleşmesi

SATICI: Unvan: SepetVar Adres: İstanbul, Türkiye E-posta: info@sepetvar.com Telefon: 0850 123 45 67 ALICI: Siteye üye olan ve sipariş veren kullanıcı. Alıcının adı, soyadı, adresi ve iletişim bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerdir.

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait SepetVar internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. ALICI, satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul ve beyan eder.

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve satış bedeli sipariş sayfasında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Ürün fiyatlarına KDV dahildir. Kargo ücreti ayrıca belirtilir; belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

• ALICI, sözleşme konusu ürünün nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini beyan eder. • ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur. • Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak her bir ürün için ALICI'nın sipariş tarihinden itibaren 3-15 iş günü içinde teslim edilir. • Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

• SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim etmeyi kabul ve taahhüt eder. • SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir. • SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI'ya bildirir ve 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI'ya iade eder.

• ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. • ALICI, sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Yanlış bilgi verilmesinden kaynaklanan sorunlardan SATICI sorumlu tutulamaz. • ALICI, ödeme işlemini sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile eksiksiz olarak gerçekleştirecektir.

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, SATICI'ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta, telefon veya site üzerinden bildirimde bulunulması yeterlidir. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün: • Kullanılmamış olması • Orijinal ambalajında olması • Etiketlerinin sökülmemiş olması • Varsa hediye, aksesuar vb. ek ürünlerin eksiksiz iade edilmesi gerekmektedir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedeli ve varsa tüketiciyi borç altına sokan belgeleri ALICI'ya iade eder.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince, aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz: • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerden; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler • Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar

• Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla 3D Secure güvenlik protokolü ile gerçekleştirilir. • Kredi kartı bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. • ALICI, ödeme sırasında kullandığı kredi kartının kendisine ait olduğunu ve ödeme bilgilerinin doğruluğunu teyit eder. • Yetkisiz kredi kartı kullanımı tespit edilmesi halinde sipariş iptal edilir ve gerekli yasal işlemler başlatılır.

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm koşulları kabul etmiş sayılır. Son güncelleme: Mart 2026