1. Genel Hükümler
Bu kullanım koşulları, SepetVar e-ticaret platformu ("Site") üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin şartları düzenlemektedir. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
SepetVar, bu koşulları önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş koşullar sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
2. Hizmet Kapsamı
SepetVar, yurtdışından tedarik edilen ürünlerin Türkiye'deki tüketicilere satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur. Site üzerinden sunulan başlıca hizmetler:
• Ürün listeleme, arama ve filtreleme
• Üyelik oluşturma ve hesap yönetimi
• Sepete ürün ekleme ve sipariş verme
• Online ödeme işlemleri
• Sipariş takibi
• Ürün değerlendirme ve soru sorma
3. Üyelik Koşulları
Siteye üye olmak için:
• 18 yaşını doldurmuş olmak veya yasal temsilci onayına sahip olmak gerekmektedir
• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgiler verilmelidir
• Her kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir
• Hesap bilgilerinin güvenliği kullanıcının sorumluluğundadır
• Şifrenizin üçüncü kişilerle paylaşılmaması gerekmektedir
SepetVar, kurallara uymayan hesapları askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.
4. Sipariş ve Ödeme
• Sitede listelenen fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve KDV dahildir
• Ürün fiyatları ve stok durumları önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir
• Sipariş, ödemenin başarıyla tamamlanmasıyla kesinleşir
• SepetVar, olağanüstü durumlarda (fiyat hatası, stok yetersizliği vb.) siparişi iptal etme hakkını saklı tutar; bu durumda ödenen tutar iade edilir
• Ödeme işlemleri 3D Secure güvenlik protokolü ile korunmaktadır
• Kredi kartı bilgileri SepetVar tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla gerçekleştirilir
5. Teslimat
• Siparişler, ödeme onayından sonra belirtilen süre içinde kargoya verilir
• Teslimat süresi ürün ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir
• Teslimat adresinin doğru ve eksiksiz girilmesi kullanıcının sorumluluğundadır
• Yanlış veya eksik adres nedeniyle gerçekleşemeyen teslimatlardan SepetVar sorumlu tutulamaz
• Kargo takip bilgileri sipariş onayından sonra e-posta ile bildirilir
6. İade ve Cayma Hakkı
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında:
• Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir
• Cayma hakkı kullanıldığında ürün bedeli 14 gün içinde iade edilir
• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir
Detaylı bilgi için İade ve Değişim sayfamızı inceleyebilirsiniz.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Site üzerindeki tüm içerikler (tasarım, logo, metin, görsel, yazılım, veri tabanı vb.) SepetVar'a aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile korunmaktadır.
• Site içeriğinin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya dağıtılması yasaktır
• SepetVar markası ve logosu izinsiz kullanılamaz
• Ürün görselleri ve açıklamaları izinsiz başka platformlarda yayınlanamaz
8. Kullanıcı Yükümlülükleri
Site kullanıcıları aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:
• Siteyi yasa dışı amaçlarla kullanmamak
• Başkalarının hesap bilgilerini kullanmamak
• Sahte veya yanıltıcı bilgi paylaşmamak
• Siteye zarar verecek yazılım veya kod yüklememek
• Ürün değerlendirmelerinde hakaret, küfür veya yanıltıcı ifadeler kullanmamak
• Aynı ürüne birden fazla sahte değerlendirme yapmamak
9. Sorumluluk Sınırlandırması
• SepetVar, site üzerindeki teknik aksaklıklar, kesintiler veya veri kayıplarından dolayı sorumlu tutulamaz
• Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, pandemi, yasal düzenlemeler vb.) nedeniyle hizmet aksaklıkları yaşanabilir
• Üçüncü taraf sitelere verilen linklerin içeriğinden SepetVar sorumlu değildir
• Ürün görselleri temsili olup, ekran ayarlarına bağlı olarak renk farklılıkları olabilir
10. Uyuşmazlık Çözümü
Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.
• Uyuşmazlık tutarı her yıl belirlenen parasal sınırın altında ise Tüketici Hakem Heyetleri, üstünde ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir
• Tüketici, şikayetlerini Ticaret Bakanlığı Tüketici Şikayet Hattı (175) veya e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da iletebilir
Son güncelleme: Mart 2026